Konfiguracja Neostrady – jakie są podstawowe ustawienia Neostrady?
Gdy kupujemy usługę dostępu do Internetu Neostrada dostajemy wstępnie skonfigurowany router, w którym musimy tylko wpisać login i hasło nasze z umowy. Problemy zaczynają się, gdy Neostrada nie działa i musimy resetować router do ustawień fabrycznych i konfigurować Neostradę od nowa.
Konfiguracja Neostrady – kiedy?
1. Gdy kupimy router w sklepie, nie od operatora Orange, i musimy wszystko skonfigurować ręcznie.
2. Mamy problem z połączeniem z Neostradą, restart urządzenia nic nie daje, a pomoc techniczna Orange każe zresetować router do ustawień fabrycznych i skonfigurować od nowa.
Konfiguracja Neostrady – podstawowe ustawienia.
użytkownik: login wpisany na umowie z Orange (dawniej TP S.A.) ciąg liter i cyfr@neostrada.pl np. R3mBnd@neostrada.pl
hasło: hasło otrzymane SMSem przy pierwszej rejestracji, dawniej zapisywane było na umowie.
Jak odzyskać haslo do Neostrady?
Jeśli po resecie routera musisz wpisać hasło, a nie masz go nigdzie zapisanego, zadzwoń do pomocy Orange Awarie Neostrada – 801 505 505, połącz się z pomocą techniczną w sprawie Internetu. Podaj nr telefonu, na którym jest Neostrada, lub numer ID Neostrady z umowy. Będzie potrzebny Twój 6 cyfrowy pin do weryfikacji. Jeśli go nie pamiętasz, zostaniesz poproszony o odpowiedź na kilka pytań w celu weryfikacji. Następnie dostaniesz hasło SMSem. Zapisz je na umowie obok loginu!
protokół: PPPoA (czasem może się okazać, że trzeba wpisać PPPoE)
enkapsulacja: VC Multiplexing
VPI: 0
VCI: 35
DNSy można ustawić na dynamiczne, czyli uzyskiwane od usługodawcy, lub wpisane ręcznie:
DNS 1: 194.204.159.1
DNS 2: 194.204.152.34
MTU: 1492
DSL Modulation: G.dmt lub Multimode (dla 10 i 20Mbit/s jest ADSL2+)
Oto przykładowe ustawienia w routerach – jak wygląda prawidłowa konfiguracja Neostrady:
Linksys konfiguracja Neostrady
Ostatnio monterzy Orange konfigurują router na miejscu u klienta (zwłaszcza z Internetem 20Mb i więcej) z uprawnieniami administratora (tylko oni znają hasło) wpisując login i hasło do Neostrady. My możemy się tylko zalogować jako zwykły użytkownik np.
login: user hasło: user lub basic
Taki użytkownik routera może skonfigurować sieć WiFi i jeszcze jakieś drobne ustawienia.
konfiguracja neostrady – router CellPipe
Konfiguracja Neostrady w Liveboxie wymaga podania tylko loginu i hasła. Tu zalogujemy się jako administrator.
login: admin hasło: admin (o ile ktoś nie zmienił)
konfiguracja Neostrady Livebox
Jeśli powyższe ustawienia są wprowadzone
, a nadal masz problem z połączeniem z Neostradą, zajrzyj do porady „problem z Neostradą„.
